Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Zentralexperten Financial Consulting

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen der Zentralexperten Financial Consulting, erreichbar unter zentralexperten.com.

2. Leistungen

Die Zentralexperten erbringen Finanzberatungsleistungen einschließlich Analyse, Planung und Umsetzung individueller Finanzstrategien.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das von der Zentralexperten übermittelte Angebot bestätigt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.

5. Haftung

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht eine vertragswesentliche Pflicht verletzt wird.

6. Rückerstattung

6.1 Voraussetzungen für eine Rückerstattung

• Der Kunde hat Anspruch auf Rückerstattung, wenn die Dienstleistung nicht vertragsgemäß erbracht wurde.
• Anfragen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich erfolgen.

6.2 Rückerstattungsprozess

• Der Kunde sendet eine detaillierte Beschreibung des Mangels über unser Kontaktformular.
• Nach Prüfung erhält der Kunde eine Bestätigung innerhalb von 14 Tagen.
• Erfolgt eine berechtigte Rückerstattung, wird der Betrag innerhalb von weiteren 14 Tagen erstattet.

6.3 Ausschlüsse

• Bereits erbrachte Teilleistungen können anteilig einbehalten werden.
• Keine Rückerstattung bei unsachgemäßer Nutzung der Beratungsergebnisse.

7. Datenschutz

Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.

9. Kontakt

Zentralexperten Financial Consulting
Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz
Telefon: +41764875707
Business ID: CHE-560.147.955

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.